Aprovechando juntos nuevos mercados

Crecer juntos: ese fue el lema de la pequeña empresa de la ciudad española de Zaragoza cuando se unió al mercado en 1983, al proporcionar a los comerciantes y clientes de la industria líneas hidráulicas y neumáticas y accesorios de acero inoxidable.

Dicsa opera centros de producción y distribución en todo el mundo: en España, Italia, Alemania y China. Con una superficie de 20,000 metros cuadrados, solo en el almacén de Zaragoza hay espacio para más de 65,000 artículos. De esta manera, la compañía puede ofrecer una gama cada vez mayor de productos, especialmente a las pequeñas empresas manufactureras que necesitan acceso constante a una amplia gama de artículos, pero que no desean, o no pueden, mantener un inventario tan amplio. "Ponemos estos productos a su disposición dentro de las 24 horas", es como Carmen resume el concepto de distribución. "Nuestros clientes no necesitan hablar con cuatro o cinco socios logísticos u ocho a diez fabricantes para obtener lo que necesitan; Ellos pueden arreglar todo a través de nosotros. Pueden hacer sus pedidos por teléfono o en línea y recibirán las piezas al día siguiente ".

Por eso Dicsa mira a DACHSER. Encontró a un socio de logística confiable desde el principio en Azkar, el predecesor de DACHSER Iberia, para ayudar a garantizar su tiempo de respuesta de 24 horas o incluso de 12 horas.

Rutas diarias al centro y norte de Europa.

Para fortalecer su presencia en el mercado en Alemania y, por extensión, en Europa Central y del Norte, Dicsa unió fuerzas con su proveedor de logística para encontrar nuevas formas de almacenar, seleccionar y distribuir productos de rápido movimiento. "Con ese fin, establecimos una línea de grupaje diario en 2016 que iba desde Zaragoza hasta el almacén DACHSER en Malsch, cerca de Karlsruhe, y de regreso", dice Bernd Großmann. El Director General de Logística Europea en Malsch se hizo cargo de los servicios de plataforma para España en 2007.

En 2017, DACHSER estableció una línea directa de Zaragoza a Italia. Esto acortó los tiempos de transporte a la base italiana de Dicsa en Módena. Los tiempos de tránsito más rápidos y la calidad mejorada aceleraron el crecimiento de la compañía.

Para fortalecer su presencia en el mercado en Alemania y, por extensión, en Europa Central y del Norte, Dicsa unió fuerzas con su proveedor de logística para encontrar nuevas formas de almacenar, seleccionar y distribuir productos de rápido movimiento. "Con ese fin, establecimos una línea de grupaje diario en 2016 que iba desde Zaragoza hasta el almacén DACHSER en Malsch, cerca de Karlsruhe, y de regreso", dice Bernd Großmann. El Director General de Logística Europea en Malsch se hizo cargo de los servicios de plataforma para España en 2007.

En 2017, DACHSER estableció una línea directa de Zaragoza a Italia. Esto acortó los tiempos de transporte a la base italiana de Dicsa en Módena. Los tiempos de tránsito más rápidos y la calidad mejorada aceleraron el crecimiento de la compañía.

Cuando fundamos Dicsa en 1983, tuvimos un sueño: convertir a la compañía en líder del mercado en España. No teníamos idea de lo que nos esperaba, pero queríamos enfrentarnos a todos los desafíos.
Poco después, Dicsa comenzó a operar un almacén en el centro logístico Karlsruhe de Dachser, que se hizo cargo de la distribución para los clientes de Dicsa en Alemania, los países vecinos y Escandinavia. Esto también incluye un proceso de acoplamiento cruzado: algunos de los productos se envían desde Zaragoza a Karlsruhe, donde luego se consolidan con productos que ya están disponibles en el sitio antes de ser enviados al cliente final. Además, desde su sucursal de Karlsruhe, DACHSER Air & Sea Logistics maneja la llegada de contenedores desde los centros de producción y distribución en China. DACHSER los transporta desde Hamburgo o Bremerhaven hasta el almacén en Karlsruhe.

Partiendo para los Estados Unidos.

A medida que continúa su trayectoria de crecimiento, el siguiente paso de Dicsa es expandir su negocio en Estados Unidos. Además de establecer una sucursal en los EE. UU., La compañía también ha establecido una agencia de ventas en Argentina. Trabajar con DACHSER significa que incluso en el extranjero, Dicsa no necesita prescindir de sus sistemas y procesos logísticos probados y reales. "Gracias especialmente a los sistemas universales de TI, sobre todo al software de gestión de almacenes MIKADO, siempre estamos disponibles para apoyar a nuestros clientes con sus planes de expansión e internacionalización y para ayudarlos a acceder a nuevos mercados con facilidad", dice Alexander Tonn, Director Ejecutivo European Logistics Alemania y Director Corporativo, Contract Logistics en DACHSER.

Con MIKADO, más los procesos y la conexión EDI ya establecidos para Dicsa, fue posible reflejar la logística de Europa uno a uno en los EE. UU. En un corto espacio de tiempo. "En septiembre de 2018, solo cuatro meses después, ya estábamos enviando los primeros productos Dicsa desde el almacén de DACHSER en Atlanta", dice Carmen con entusiasmo. Esa es una buena noticia para la empresa familiar emprendedora, que desde hace algún tiempo se ha fijado en el próximo objetivo principal: China, la segunda economía más grande del mundo después de los EE. UU. El sueño de Dicsa continúa.